Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Nadjim Tissoukai, domicilié à Liège, Belgique. Contact : hello@vizu.page.

2. Données collectées et Finalités

Nous collectons les données suivantes sur la base de l'exécution du contrat :

  • Email : Pour la gestion de votre compte et la communication technique.
  • Données Restaurant : Pour l'affichage de votre menu digital public.
  • Données de Paiement : Traitées exclusivement par Lemon Squeezy. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Note : Aucune donnée personnelle n'est collectée sur les clients finaux consultant les menus via QR Code.

3. Sous-traitants et Transferts

Pour assurer le service, nous utilisons les prestataires suivants (sous-traitants) :

  • Google Firebase / Cloud (Hébergement & Auth) : Données stockées principalement en Belgique (Europe).
  • Cloudflare, Inc. (Stockage des images R2) : Pour l'hébergement hautement disponible des photos de vos menus.
  • Lemon Squeezy, LLC (Paiements & Fiscalité) : Agit en tant que Merchant of Record, basé aux USA.

Conformément au RGPD, nous avons conclu des clauses contractuelles types (CCT) avec nos prestataires hors-UE pour garantir la sécurité de vos données.

4. Cookies et LocalStorage

VIZU utilise uniquement des traceurs techniques essentiels à son fonctionnement :

  • Authentification : Pour vous maintenir connecté à votre interface admin.
  • Préférences : Pour mémoriser vos choix d'affichage (Thème sombre/clair).

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers intrusif.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement. En cas de résiliation, les données sont supprimées sous 30 jours, à l'exception des données comptables obligatoires.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.

Dernière mise à jour : Janvier 2024